La segmentation client pour mieux communiquer avec la clientèle

Quels que soient les produits et services proposés par les entreprises commerciales, leurs objectifs sont les mêmes : garantir la satisfaction clientèle et optimiser leurs performances ainsi que leur rentabilité. Il est donc important pour ces dernières de repartir leurs clients en diverses catégories afin de mieux les connaître et proposer par la suite des offres […]